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11번가 ‘슈팅배송’, 신규 고객 3배 늘었다

[더구루=이연춘 기자] 11번가의 빠른 배송 서비스 ‘슈팅배송’이 주말을 포함한 주 7일 당일배송과 익일배송을 앞세워 최근 활발한 고객 유입을 이끌어내고 있다. 31일 11번가에 따르면 12월(1~29일) 들어 11번가 ‘슈팅배송’ 상품을 처음 구매한 고객이 전년 동기간 대비 3배(229%) 이상 늘어난 것으로 나타났다. 11번가 ‘슈팅배송’은 오전 11시 이전 주문 시 당일배송(수도권 지역 대상), 자정 전* 주문 시 전국 익일배송을 제공하는 빠른 배송 서비스다. 고객이 원하는 빠른 배송 수요에 매일 대응할 수 있도록 올해 서비스를 꾸준히 확장, 현재 주말을 포함해 주 7일 배송 서비스를 별도의 월 회비나 최소 주문금액 조건 없이 무료로 이용할 수 있다. 이달(1~29일) ‘슈팅배송’의 주력 상품군인 장보기 제품들의 판매도 고루 확대됐다. ‘즉석밥’, ‘라면’ 등 ‘가공식품’ 결제거래액이 전년 대비 2배(100%) 상승했고, ‘냉장/냉동식품’(79%), ‘우유/유제품’(59%), ‘과자/간식’(89%), ‘곡물’(57%) 등의 카테고리에서 거래가 크게 증가했다. 또한 통합 풀필먼트 서비스 ‘슈팅셀러’의 이달(1~29일) 물동량도 전년 동기간 대비 2배 이상
- 이연춘 기자
- 2025-12-31 08:04
GS25, ‘붉은 말의 해’ 맞아 馬 테마 상품부터 할인까지 총출동

[더구루=이연춘 기자] GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 2026년 ‘붉은 말의 해’를 맞아 ‘말(馬)’을 테마로 한 이색 상품을 선보이고, 신년 맞이 물가 안정 프로모션을 진행한다. 31일 GS25에 따르면 오는 6일 신년 분위기를 더해 말(馬) 일러스트 디자인이 담긴 ’춘식이 컬래버 간편식 7종’을 출시한다. 2030세대에게 인기가 높은 춘식이 캐릭터를 말 탈을 쓴 모습으로 표현해 패키지와 랜덤씰에 담은 것. 이번 출시 상품은 ▲춘식이 참치햄듬뿍김밥 ▲춘식이 스팸참치마요주먹밥 ▲맛삼춘 한계초과닭꼬치 2종 등이며, 상품마다 춘식이 랜덤씰 40종 중 1종이 동봉되어 있다. ‘춘식이 참치햄듬뿍김밥’은 고소한 참치마요 샐러드에 햄을 더해 풍부한 감칠맛을 살렸으며, ‘맛삼춘 한계초과닭꼬치’는 치킨과 대파의 조합으로 이루어진 35cm 길이의 대왕닭꼬치이다. GS25는 이번 출시를 기념해 6일부터 31일까지 해당 간편식 7종을 카카오페이로 결제 시 20% 페이백 혜택을 제공한다. 또한, 1월 3주차에는 GS25 공식 인스타그램을 통해 춘식이 컬래버 간편식 구매 인증 시 바디필로우 등 춘식이 굿즈 6종을 증정하는 이벤트도 진행할 계획이다. GS25는 말 테마를 적
- 이연춘 기자
- 2025-12-31 07:08
롯데마트, 베트남 북부 박닌성에 깃발 꽂는다…'하프로'와 협력 계약

[더구루=진유진 기자] 롯데마트가 베트남 유통기업 하프로(하노이무역총공사)와 손잡고 북부 박닌성으로 영토 확장에 나선다. 수도 하노이 인접 지역을 전략 거점으로 삼아 베트남 북부 유통 시장 공략에 속도를 낸다는 구상이다. 30일 롯데마트에 따르면 롯데마트 베트남 법인은 최근 하프로와 협력 계약을 체결하고 박닌성에 '롯데마트 박장점'을 공동 개발·운영하기로 했다. 이번 협력은 단순 출점을 넘어, 현지 유통사와의 전략적 파트너십을 통해 북부 시장 안착을 도모하는 데 의미가 있다. 롯데마트 박장점은 박닌성 행정 중심지인 3/2 광장과 보행자거리 인근에 들어선다. 약 6900㎡ 부지에 영업면적 6250㎡ 규모로 조성되며, 지상 2층 구조의 현대식 쇼핑 공간으로 운영될 예정이다. 행정기관과 공공시설, 문화 공간이 밀집한 핵심 상권에 위치해 안정적인 집객 효과가 기대된다. 매장은 쾌적한 쇼핑 환경과 차별화된 상품 구성을 통해 지역 소비자들의 고급화된 소비 수요를 흡수하는 한편, 지역 유통 시장 활성화와 소비 촉진에도 기여할 전망이다. 업계에서는 이번 협력을 베트남 소비 환경에 최적화된 현지 밀착형 대형마트 모델을 구현하는 시험대로 평가하고 있다. 롯데마트의 글로벌 운영
- 진유진 기자
- 2025-12-30 08:19
롯데마트, 베트남서 ESG 경영 인정받았다…'톱10' 진입

[더구루=진유진 기자] 롯데마트가 베트남에서 ESG 경영 성과를 공식적으로 인정받았다. 친환경 경영과 사회적 책임, 투명한 운영을 균형 있게 추진하며 현지 유통 시장에서 지속가능 경영 모델을 구축했다는 평가다. 29일 롯데마트에 따르면 롯데마트 베트남은 최근 베트남 유력 매체 '단찌신문(Dan Tri)'이 주최한 '베트남 ESG 어워즈 2025'에서 ESG를 종합적으로 이행한 10대 대표 기업으로 선정됐다. 이번 평가는 환경(E)·사회(S)·지배구조(G) 중 특정 분야에 국한되지 않고, ESG를 경영 전반에 통합해 실질적인 성과를 창출한 기업을 대상으로 이뤄졌다. 환경 부문에서는 가시적인 성과를 냈다. 재사용 장바구니 이용을 장려하는 캠페인과 전자영수증 도입으로 소비 단계에서 환경 부담을 줄였으며, 최근에는 현지 8개 매장에 옥상 태양광 발전 설비를 구축했다. 이를 통해 연간 약 137억 동의 전기료를 절감하고, 이산화탄소 배출량을 3000톤 이상 감축했다. 이는 성목 13만8000여 그루가 흡수하는 탄소량과 맞먹는 수준이다. 사회적 책임 이행도 높은 평가를 받았다. 코로나19 팬데믹 당시 의료기관과 지역사회를 대상으로 대규모 지원을 펼쳤고, 자연재해 피해
- 진유진 기자
- 2025-12-29 09:19
롯데마트, 베트남 사업 새판 짠다…다낭점 'K-그로서리 매장'으로 리뉴얼

[더구루=진유진 기자] 롯데마트가 베트남 핵심 관광도시 다낭에서 사업 전략을 한 단계 끌어올린다. 'K-그로서리 중심 체류형 매장'으로 전면 리뉴얼해 현지 소비와 관광 수요를 동시에 공략한다는 구상이다. 롯데마트가 베트남 유통 시장에서 차별화 전략을 본격화하고 있다는 평가가 나온다. 26일 롯데마트에 따르면 다낭점은 총 3000만 달러를 투입한 전면 리뉴얼을 거쳐 오는 2026년 1월 1일 새롭게 문을 연다. 지난해 하노이센터점, 올해 판티엣점 리뉴얼에 이은 세 번째 신(新) 포맷 도입이다. 베트남 사업 전반의 체질 개선 전략으로 풀이된다. 다낭점은 리뉴얼을 통해 한국 롯데마트의 최신 표준 모델을 적용한 K-그로서리 매장으로 재탄생한다. 매장 구성은 식품을 중심으로 재편하고, K-푸드·K-뷰티·자체브랜드(PB) 상품 경쟁력을 전면에 내세운 것이 특징이다. 관광객 비중이 높은 지역 특성을 반영해 지역 특산품과 선물 수요를 겨냥한 '트래블 존(Travel Zone)'도 핵심 공간으로 배치했다. 롯데마트는 이를 통해 국내외 관광객과 지역 장인·생산자를 연결하고, 지역 경제 활성화와 관광 소비 확대에 기여한다는 목표다. 내년 다낭시가 제시한 두 자릿수 성장 목표와도
- 진유진 기자
- 2025-12-26 08:21
'이마트 美 자회사' 뉴시즌스마켓, 노사 단협 체결

[더구루=진유진 기자] 이마트 미국 자회사인 유기농 슈퍼마켓 체인 '뉴시즌스마켓(New Seasons Market)'이 노사 간 단체협약을 체결하며 파업과 장기 불매 리스크를 해소했다. 미국 유통업계 전반에 노동 갈등이 확산되는 가운데, 노무 안정의 분기점을 마련했다는 평가가 나온다. 23일 뉴시즌스마켓에 따르면 회사는 포틀랜드 지역 노동조합과 3년간의 단체협약에 최종 합의했다. 이로써 포틀랜드 광역권 내 10개 매장에서 근무하는 850명의 직원이 임금 인상과 물가연동 조정 혜택을 받게 된다. 이번 협약 대상 매장은 아보 로지, 시더 힐스, 콩코디아, 그랜트 파크, 호손, 셀우드, 세븐 코너스, 슬랩타운, 유니버시티 파크, 윌리엄스 등이다. 뉴시즌스 노동조합(NSLU) 조합원들은 찬성률 98%로 단체협약 비준안을 가결했다. 노조 측에 따르면 최저임금 근로자의 임금은 즉시 16.5% 인상되며, 대표 근로자의 중간 임금은 시간당 23.37달러로 오른다. 전체 조합원 가운데 95% 이상이 시간당 20달러 이상을 받게 된다. 신규 채용자의 시작 임금은 시간당 19달러로 책정됐고, 연간 물가상승률을 반영한 임금 조정 장치도 포함됐다. 노조는 이번 합의가 사실상 파업
- 진유진 기자
- 2025-12-23 09:59
오감으로 즐기는 연말 미식 축제…'컬리푸드페스타 2025' 개막

[더구루=진유진 기자] 리테일 테크 기업 컬리가 연말 미식 축제를 통해 오프라인 접점을 강화한다. 컬리가 그간 온라인에서 쌓아온 큐레이션 경쟁력을 체험형 콘텐츠로 확장하며 브랜드 영향력을 넓히고 있다는 평가다. 컬리는 18일 '코엑스 마곡 르웨스트'에서 오프라인 미식 행사 '컬리푸드페스타 2025'를 개최했다. 행사는 오는 21일까지 나흘간 진행된다. '홀리데이 테이블(Holiday Table)' 콘셉트로 열리는 이번 행사에는 109개 파트너사의 160여 개 식음료(F&B) 브랜드가 참여했다. 삼양식품, 롯데호텔, 윤서울, 온하루 등 50여 개 파트너사가 올해 새롭게 합류했다. 행사장은 대형 크리스마스 만찬 테이블을 중심으로 간편식·그로서리, 신선·축수산, 베이커리·디저트, 음료·간식, 헬스 등 총 7개 구역으로 구성돼 컬리식 큐레이션을 선보인다. 컬리의 상품 철학을 집약한 '브랜드 살롱'도 마련됐다. 셰프 테이블, 라이스 테이블, 드림 테이블 등 세 가지 테마로 구성되며, 특히 '셰프 테이블'에는 이연복·정지선·조서형 등 유명 셰프 12인이 참여한다. 매일 3명의 셰프가 직접 요리를 선보이며 상품 개발 비하인드와 미식 노하우를 공유한다. '라이스 테
- 진유진 기자
- 2025-12-18 10:24
롯데마트, 印尼 '하이브리드 매장' 속도낸다…해외서 답 찾는다

[더구루=진유진 기자] 롯데마트가 인도네시아에서 도·소매를 결합한 '하이브리드 매장' 개척에 속도를 내고 있다. 국내 사업의 '성장통'이 깊어지는 가운데 해외에서 해법을 찾겠다는 복안이다. 현지 소비 트렌드에 맞춘 점포 혁신과 K-푸드 기반 그로서리 경쟁력을 결합해 수익성과 집객력을 동시에 끌어올리겠다는 구상이다. 롯데마트는 인도네시아의 상권 특성과 고객 수요를 분석해 하이브리드형 매장을 점차 확대해 나간다는 계획이다. 18일 롯데마트 인도네시아에 따르면 회사는 최근 롯데마트 빈타로점에 새로운 점포 개발 콘셉트를 적용했다. 인근 지역 주민과 커뮤니티를 겨냥해 쇼핑·식음·체험 요소를 결합한 가족형 종합 쇼핑 목적지로 재편한 것이 핵심이다. 김태훈 롯데마트·슈퍼 인도네시아법인장은 "일상 소비와 특색 있는 먹거리, 여가 요소를 한 공간에 담아 현대적인 가족 고객의 라이프스타일에 맞춘 매장으로 리뉴얼했다"고 설명했다. 신선식품과 생필품 경쟁력을 강화하는 동시에, 할랄 인증을 받은 한국 음식 콘텐츠를 확대해 체류 시간을 늘리는 전략이다. 롯데마트의 인도네시아 전략은 도·소매 결합이다. 주요 거점을 중심으로 하이브리드형 매장과 가족형 체험 매장 전략을 병행하고 있다.
- 진유진 기자
- 2025-12-18 10:00
롯데免, 창이공항서 스코틀랜드 위스키 '브룩라다' 팝업…주류 라인업 강화

[더구루=진유진 기자] 롯데면세점이 싱가포르 창이국제공항에서 스코틀랜드 싱글몰트 위스키 브랜드 '브룩라다(Bruichladdich)' 팝업을 선보이며 글로벌 면세 주류 경쟁력 강화에 나섰다. 글로벌 면세 전용 신제품과 체험형 콘텐츠를 결합해 고가·프리미엄 주류 수요를 선점하겠다는 전략이다. 17일 브룩라다에 따르면 롯데면세점은 이달 말까지 제4터미널에서 브룩라다의 글로벌 트래블 리테일 전용 위스키 '블랙 아트 사페로(Black Art Sapero)'를 한 달간 단독으로 운영하는 팝업을 진행 중이다. 블랙 아트 사페로는 글로벌 프리미엄 주류 기업 '레미 코앵트로' 산하 브룩라다 증류소가 선보이는 새로운 컬렉션의 첫 작품이다. 마스터 블렌더 '아담 해넷(Adam Hannett)'이 원액 구성과 숙성 방식을 전면 비공개로 유지한 것이 특징으로, 연수(19년)와 도수(47.8%)만 공개하는 미스터리 위스키 콘셉트를 내세웠다. 풍미는 다크 초콜릿과 시트러스, 블랙 체리 향을 시작으로 맥아 보리, 메이플 시럽, 캐러멜화된 흑설탕의 단맛과 스파이스, 미네랄감이 어우러진 구조다. 현장에서는 몰입형 전시 공간 '더 라이브러리 오브 시크릿(The Library of Secre
- 진유진 기자
- 2025-12-17 14:48
신라면세점, 싱가포르서 태국 '떼 따완' 팬미팅 성료…亞 고객접대↑

[더구루=진유진 기자] 신라면세점이 싱가포르 창이국제공항에서 태국 톱스타와 함께 대규모 팬 파티를 성공적으로 개최하며 동남아시아 핵심 고객층 '락인(Lock-in)' 효과를 극대화했다. 엔터테인먼트를 결합한 차별화된 마케팅 전략을 통해 시장 주도권 강화에 나서는 모습이다. 신라면세점은 지난 13일(현지시간) 창이공항 복합 쇼핑몰 주얼 창이 5층 클라우드9 피아자에서 태국 배우 겸 호스트 '떼 따완(Tay Tawan)' 팬 파티를 개최했다. 떼 따완의 높은 인기로 현장에는 수많은 현지 팬과 여행객들이 운집하며 성황을 이뤘다. 나아가 신라면세점은 지난 11월 한 달간 싱가포르 면세점에서 구매 실적을 달성한 고객에게만 특별한 VIP 혜택을 제공했다. 특히 VIP 고객은 떼 따완과의 1:1 사진 촬영 기회와 사인 포스터를 독점적으로 제공받았다. 이번 행사는 창이공항그룹과 협력을 통해 아시아 관광상업 회복에 기여하기 위해 마련됐다. 단순 팬미팅을 넘어 면세점 매출을 직접적으로 견인하는 마케팅 수단으로 활용했다고 회사 측은 설명했다. 신라면세점은 창이공항 핵심 면세점 사업자로서 아시아 최대 허브 공항에서 문화 마케팅을 펼치며 브랜드 이미지를 제고하고 있다. K-팝 스타
- 진유진 기자
- 2025-12-16 07:33
CU, 日 '폰타 포인트' 결제 수단 도입…"일본 관광객 잡아라"

[더구루=진유진 기자] BGF리테일이 운영하는 CU가 일본 대표 멤버십 서비스 '폰타(Ponta) 포인트'(이하 폰타)를 결제 수단으로 도입하며 방한 일본 관광객 공략에 속도를 낸다. 외국인 관광객 소비가 빠르게 회복되는 가운데, 결제·멤버십 연동을 통해 체류형 소비를 끌어들이려는 전략으로 풀이된다. 15일 폰타 운영사 로열티마케팅에 따르면 폰타는 지난 12일부터 일본에서 한국을 방문한 폰타 회원을 대상으로 CU에서 포인트 적립·사용 서비스를 시작했다. 일본 관광객은 폰타 앱 내 해외 페이지에서 CU 전용 폰타 카드를 제시하면 별도 회원가입이나 ID 연동 없이 결제가 가능하다. 적립 구조는 구매 금액 2000원당 1폰타 포인트다. 적립된 포인트는 CU에서 1포인트당 10원으로 사용할 수 있으며, 일본 내 폰타 제휴처에서도 동일하게 활용할 수 있다. 국내 편의점에서의 소비 경험이 일본 현지 소비로 이어지는 구조를 구축한 셈이다. 서비스 도입을 기념한 프로모션도 진행한다. 폰타는 내년 2월 5일까지 CU에서 전용 폰타 카드를 처음 제시해 결제하면 결제 금액의 20%를 포인트로 환급해준다. 이와 함께 다른 CU 점포에서 폰타 카드로 결제할 때마다 20포인트를 추가
- 진유진 기자
- 2025-12-15 09:00
[단독] 차우철號 2주 만에 해외사업 强드라이브…롯데마트 싱가포르 '익스프레스' 키운다

[더구루=진유진 기자] 차우철 롯데마트·롯데슈퍼 신임 대표가 취임 2주 만에 해외사업 확장에 본격 시동을 걸었다. 싱가포르에서 소형 포맷 '롯데마트 익스프레스(EXPRESS)'를 추가 출점하며 글로벌 성장 전략을 구체화했다. 내수 한계를 넘어 동남아시아를 중심으로 외형 성장을 추진하겠다는 차 대표의 경영 구상이 빠르게 실행 단계로 옮겨졌다는 평가다. 11일 페어프라이스 그룹에 따르면 롯데마트는 싱가포르 서부 핵심 상권인 '페어프라이스 엑스트라 JEM'에 두 번째 롯데마트 익스프레스 '숍인숍(Shop-in-Shop)' 매장을 오픈했다. 앞서 지난 5월 비보시티점에 이은 2호점으로, 현지 최대 유통그룹 페어프라이스와 협업을 통해 한국식 식문화와 쇼핑 경험을 전면에 내세웠다. 차우철 대표는 지난달 27일 2026년 정기임원 인사를 통해 지휘봉을 잡았다. 그는 '정통 롯데맨'이자 '영업통'으로 통한다. 2004년부터 그룹의 컨트롤타워인 롯데정책본부를 거쳐 롯데지주 경영개선1팀장 등을 역임하면서 신동빈 회장을 지근거리에서 보좌했다. 2021년부터는 롯데GRS 구원투수로 전면에 나서며 '롯데리아 부활'을 이끌어냈다. 수익성이 낮은 사업과 점포를 과감히 정리하고 글로벌
- 진유진 기자
- 2025-12-11 10:23

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