삼성 광고 영상에 등장한 전직 애플 직원들의 '거침없는 폭로' 눈길 [영상+]

3분 길이 광고 공개…전 애플 직원 인터뷰 담아
고객서비스 비전문성·혁신 부재·폐쇄적 생태계 지적
갤럭시 AI기능 전면

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