[더구루=홍성일 기자] 네이버의 기업용 메신저 '라인 웍스'가 일본 영업관리 솔루션 '바이모(VYMO)'와 제휴를 맺고 새로운 솔루션을 출시했다. 

일본 라인 웍스 서비스를 담당하고 있는 워크스 모바일 재팬은 11일(현지시간) 바이모와 연계해 새로운 영업활동 지원 솔루션을 제공하게 됐다고 밝혔다. 이번 제휴는 라인웍스와 바이모를 결합하는 형태로 진행됐다. 

바이모는 고객들의 전화, 방문, 메일 등의 활동 이력을 자동으로 취득해 관리할 수 있게 함으로써 영업 활동을 지원해왔다. 이에 60개 이상의 글로벌 기업에서 20만 명 이상의 사용자를 확보하고 있다. 하지만 제휴 이전까지는 코로나19 팬데믹 상황에서 라인에 대한 사용량이 급증했음에도 연계가 되지 않아 정리된 정보를 자동으로 전송하고 공유하는 부분에서 곤란함을 겪어왔다. 

라인과 바이모는 이번 제휴를 통해 한 눈에 고객에 대한 정보를 파악할 수 있게 돼 정확한 예측치를 측정할 수 있을 것으로 전망하고 있으며 효율적인 메시지 전달, 고개 활동 데이터 CRM(영업관리) 솔루션 적용 등이 가능해서 영업 활동 고도화를 실현할 수 있을 것으로 보고 있다. 

라인과 바이모는 해당 솔루션 출시와 동시에 특가 프로모션에 돌입했으며 2022년 3월까지 할인된 가격으로 라인X바이모 솔루션을 도입할 수 있도록 할 계획이다. 

한편 모바일 메신저 라인은 일본 내에서만 8900만명의 유저를 확보하며 높은 점유율을 보여주고 있다. 라인웍스는 이를 바탕으로 많은 기업들에 그룹웨어를 공급하고 있으며 최근에는 그 범위를 플랫폼 기업으로 넓히며 빠른 성장세를 보여주고 있다.